Devido às altas perdas do sistema de água, a Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina – ARESC juntamente com o Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina – CIASC desenvolveu um Aplicativo que possibilita a população comunicar vazamentos de água e  vazamento de esgoto em vias públicas, auxiliando assim, a fiscalização em redes primárias.

O App Aresc, que já é habilitado para os municípios da Grande Florianópolis e Criciúma no sul do estado, agora passa a ser habilitado também para o município de Porto Belo.

Com interface simples de navegação, as pessoas poderão utilizar a ferramenta para comunicar esses tipos de vazamentos através de um procedimento simples e ágil. Além de ser um app que visa também à contribuição para os recursos hídricos, como o desperdício de água, diminuição de custos operacionais e, consequentemente, das tarifas.

O lançamento do App acontecerá próximo dia 18/08 (terça-feira) às 14 horas, no gabinete do prefeito.

Como funciona

Uma vez instalado o App Aresc, já é possível acessar a tela contendo a opção de comunicar ocorrências. O usuário precisa então selecionar a localização instantânea pelo GPS do celular e cadastrar seu nome e contato telefônico, e selecionar o tipo de ocorrência - vazamento de água ou de esgoto. Por fim, é necessário enviar fotos do vazamento. Feito o envio, a ocorrência passa pela central da Ouvidoria da Aresc e diretamente para a central técnica da Casan.

O aplicativo já está disponível gratuitamente os para celulares que usam o sistema operacional Android e iOS e é adaptável a outros dispositivos móveis, como tablets e iPads.

Contamos com sua presença e divulgação deste serviço de utilidade pública.